УТВЕРЖДЕНА
Приказом Генерального директора
ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ»
Демьянко А.А.
№07 от «3» сентября 2026 г.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении файлов cookie, инструментов веб-аналитики, рекомендательных технологий предоставления информации посетителей, пользователей и клиентов (далее - Пользователи) сайта ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ» (Группы компаний ПРОФИ-ИНВЕСТ) (далее – ГК) https://профи-инвест.рф.
1.2. Настоящая Политика описывает файлы cookie, цели их использования, способы, с помощью которых можно от них отказаться; инструменты веб-аналитики, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться; рекомендательные технологии предоставления информации, цели их использования и правила применения и реализуется в дополнение к общей Политике обработки персональных данных ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ» в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных Пользователей.
1.3. Использование Пользователями сайта ГК означает безоговорочное и полное согласие с настоящей Политикой.
1.4. Настоящая Политика относится только к сайту ГК и не распространяется на сторонние ресурсы, в том числе те, на которых упоминается сайт ГК или на которых содержатся прямые ссылки на сайт ГК.
2. Файлы cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться
2.1. Сайт ГК использует файлы cookie, которые представляют собой небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство Пользователя для повышения удовлетворенности Пользователя от посещения сайта и отображения сайта в соответствии с предпочтениями Пользователя.
2.2. Посещая сайт ГК, Пользователь получает возможность разрешить установку файлов cookie, используемых на сайте, разрешить установку одних категорий файлов cookie и запретить установку других или запретить установку всех файлов cookie.
2.3. На сайте ГК используются следующие файлы cookie:
- Cтрого необходимые файлы cookie/технические файлы cookie - эти файлы cookie необходимы для работы сайта ГК и предоставления Пользователю информации об объектах недвижимости и оказании услуг, позволяют ГК идентифицировать аппаратное и программное обеспечение Пользователя, включая тип браузера;
- Статистические - эти файлы cookie помогают понять, как Пользователь взаимодействует с сайтом ГК (собирают информацию, позволяющую ГК понять взаимодействие Пользователя с сайтом, отслеживать показатели посещаемости для улучшений со стороны ГК пользовательских характеристик).
- Технические файлы cookie - эти файлы cookie собирают информацию о том, как Пользователи взаимодействуют с сайтом ГК, позволяют выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности сайта ГК;
- Функциональные файлы cookie - эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование сайта ГК, например, сохраняя предпочтения Пользователя (такие, как язык и местоположение);
- Сторонние файлы отслеживания/рекламные файлы cookie - эти файлы cookie собирают информацию о Пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для Пользователя, а также той, по которой Пользователь перешел на рекламируемую страницу; позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователя; используются в статистических и исследовательских целях.
2.4. Файлы cookie используются ГК:
- для предоставления Пользователям более актуальной информации и индивидуальных опций при последующих визитах;
- для сохранения отдельных выбранных Пользователем параметров пользования сайтом;
- для оценки эффективности сайта и реализуемых маркетинговых компаний.
2.5. Данные Пользователей сайта ГК появляются у ГК, когда Пользователь:
- посещает сайт ГК;
- заказывает звонок (консультацию) через форму обратной связи;
- ведет переписку через чат, размещенный на сайте ГК;
- отправляет заявку относительно интересуемого объекта недвижимости.
При этом все данные, которые Пользователь оставляет на сайте ГК собственноручно в ходе посещения сайта, заказа звонка (консультации), ведения переписки через чат на сайте, оформления заявки сохраняются в тайне и не разглашаются ГК.
2.6. К данным Пользователей, которые собираются автоматически в процессе использования сайта ГК с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (пользовательским данным) относятся: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы, сведения о местоположении, тип и версия ОС, тип и версия браузера, тип устройства и разрешение его экрана, источник, откуда Пользователь пришел на сайт, язык ОС и браузера, открываемые Пользователем страницы.
2.7. При первом посещении сайта ГК у Пользователя автоматически запрашивается согласие Пользователя на использование файлов cookie.
2.8. Пользователь имеет право разрешить или запретить установку файлов cookie полностью или частично. Пользователь может заблокировать установку всех файлов cookie, выбрав соответствующий пункт в настройках своего браузера, в этом случае Пользователь не сможет воспользоваться всеми функциями сайта ГК, в том числе регистрационными формами. При разрешении Пользователем установки некоторых или всех файлов cookie на сайте ГК, у него остается возможность настроить свой браузер так, чтобы получать уведомления о получении файла cookie для принятия решения, загружать ли этот файл или нет.
3. Инструменты веб-аналитики, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться
3.1. На сайте ГК используются инструменты веб-аналитики - метрическая программа Яндекс Метрика, функционал которой позволяет определить уникального посетителя сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на сайте.
Яндекс Метрика работает полностью в автоматическом режиме, не анализирует содержание и смысл информации, размещенной на страницах или вводимой Пользователями сайта в поля на страницах, а записывает ее полностью независимо от содержания; Яндекс Метрика не проводит никаких модификаций данных, записанных счетчиком/библиотекой, в том числе записей сессий посещений, и не осуществляет никаких целенаправленных действий по сбору, получению, обработке и распространению персональных данных Пользователей сайта в результате использования Яндекс Метрики со стороны ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ».
3.2. При первом посещении сайта ГК у Пользователя автоматически запрашивается согласие Пользователя на использование инструментов веб-аналитики (Яндекс Метрики).
3.3. Пользователи сайта ГК могут запретить сбор данных об их посещениях сайта ГК и запись их сессий посещений с использованием Яндекс Метрики, в том числе путем использования расширения для браузера «Блокировщик Яндекс.Метрики».
3.4. Пользователь сайта ГК при ведении переписки через чат, размещенный на сайте ГК, уведомлен, что чат ГК интегрирован с CRM-системой, и переписка в чате происходит с использованием CRM-системы.
3.5. Сведения, полученные через Яндекс Метрику, используются ГК для совершенствования предоставления информации об объектах недвижимости и услугах ГК на сайте.
3.6. Возможности разработчиков Яндекс Метрики по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных посредством данного сервиса, о посещениях Пользователей сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Яндекса.
4. Рекомендательные технологии предоставления информации, цели их использования и правила применения
4.1. На сайте ГК используются рекомендательные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей сети «Интернет», - информационные алгоритмы, с помощью которых для Посетителей сайта ГК автоматически подбираются объекты недвижимости и (или) услуги, основанные на анализе предпочтений и поведения Пользователей в сети «Интернет», для экономии времени Пользователя в поиске интересующей информации.
4.2. Использование рекомендательных технологий регламентируется статьей 10.2-2. «Особенности предоставления информации с применением рекомендательных технологий» Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
4.3. Процесс применения рекомендательных технологий заключается в сборе сведений о предпочтениях и поведении Пользователя; систематизации и анализе собранных сведений; формировании индивидуальных рекомендаций с использованием алгоритмов; отображении рекомендаций Пользователю на сайте ГК.
4.4. На сайте ГК используются следующие методы рекомендательных технологий:
- Метод контентной фильтрации – алгоритм анализируют характеристики контента Пользователя (теги, описание) и рекомендует похожее.
- Метод коллаборативной фильтрации - алгоритм ищет Пользователей со схожими вкусами и на основе их предпочтений рекомендует контент другому Пользователю.
- Метод фильтрации, основанной на знаниях, - алгоритм строится по заранее заданным правилам и экспертным оценкам.
- Метод гибридных систем - комбинация нескольких методов для повышения точности и снижения недостатков отдельных методов.
4.5. Способами осуществления процессов и методов, указанных в п. 4.3. и 4.4. настоящего раздела, являются как собственные, так и сторонние технологии, включая Яндекс Метрику.
4.6. Виды сведений, относящихся к предпочтениям Пользователей, которые используются для предоставления информации с применением рекомендательных технологий:
- данные о действиях пользователя на сайте ГК;
- сookie-файлы;
- местоположение Пользователя.
4.7. Источниками получения таких сведений являются предпочтения, поведение, интересы Пользователей с целью предоставления Пользователям информации о наиболее релевантных для них объектах недвижимости и сопутствующих и взаимосвязанных услугах, оказываемых ГК.
4.8. При первом посещении сайта ГК у Пользователя автоматически запрашивается согласие Пользователя на использование рекомендательных технологий.
4.9. По вопросам, связанным с применением рекомендательных технологий, Пользователь может направить юридически значимые сообщения на электронную почту ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ»: corp@profi-invest.ru.
5. Меры, применяемые ГК для защиты данных Пользователей
5.1. ГК принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты данных Пользователей на сайте ГК от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности
6.1. ГК имеет право вносить изменения в настоящую Политику.
6.2. В случае внесения каких-либо изменений в настоящую Политику, указывается дата последнего обновления Политики.
6.3. Используя сайт ГК, Пользователь соглашается с вышеописанными правилами и условиями, а также берет на себя ответственность за периодическое ознакомление с изменениями в настоящей Политике (новыми редакциями настоящей Политики).
6.4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений настоящей Политики, Пользователь не вправе использовать функции, размещенные на сайте ГК.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения и подлежит опубликованию на сайте ООО «ПРОФИ-ИНВЕСТ».
7.2. Действующая редакция Политики хранится в месте фактического нахождения ГК.